Member

Le produit est vendu avec ce titre : La climatisation sans installation efficace toute l’année. Il s'agit en fait d'un vulgaire ventilateur que j'aurais pu trouver à 30euros. Mon compte a été débiter tout de suite par contre j'ai du les harceler pour recevoir un numéro de suivi. Au moment de la commande, une fois validée, une page blanche s'est ouverte mais pas de confirmation. N'ayant pas eu l'interrogation auprès de ma banque (comme toute transaction par internet) j'ai donc cru que ça n'avait pas fonctionné. J'ai donc refait le processus. Résultat : 241,96€ X2 dans le vent pour 2 commandes enregistrées soit 4 appareils. 1 mois d'attente pour recevoir finalement le produit qui s'avère une vraie arnaque. Il n'y a pas 6 vitesses, seulement marche/arrêt, chaud/froid. Le bruit est insupportable loin de ce qui est annoncé et on sent une manufacture de mauvaise qualité, plastique mal moulé, bon marché. La seule chose vraie dans l'annonce est : brancher et utiliser Je me suis malheureusement fait avoir. Je pense également que la note trustpilote et les avis sont faux. Grosse arnaque sur toute la ligne. Je ne parle même pas des mails au service client qui se croisent, qui arrivent dans je ne sais quelle langue et auxquels s'ajoutent une dizaine de mails par semaine pour pousser à la consommation (des soit disant bons de bienvenue non appliqués qui sont crédités sur un compte accessible au moment de la commande,...). Ils m'ont crédité de 19e98. C'est visiblement une extension de garantie au regard de mes mails au début sympathiques et à la fin menaçants. Voir également les photos jointes.