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Bought items on foxydi.net, received an email from abey@emservicet.com for order confirmation, payment went to COPPERVEX

nous sommes le 16/12 (commande payé le 11/11/2025) pour le suivi de la commande il est indiqué le 12/12/2025 que le colis est livré mais le 16/12/2025 toujours rien reçu j'ai demandé qui à signé la réception et qui est le transporteur je n'ai pas de réponse

service tracking semble leggit track718.us/en/detail?nums=AX1000714657CD, aucun colis reçu alors que site le considère livré. aucune réponse du site de commande aux emails envoyés, aucun numéro de téléphone dispo.