niamhm, registered user

Dans une situation de stress liée à une porte claquée, appel d'un serrurier. Il a percé le cylindre puis m'a annoncé le tarif : plus de 2400 € HT ! Face à mon désarroi, cette personne est descendu à 1080€ HT en m'indiquant qu'il pouvait poser des pièces reconditionnées. Le cylindre étant percé je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter si je voulais avoir une porte fermée. C'est seulement après avoir payé qu'il m'a établi le devis puis la facture. Voir Pj.

Je vous déconseille de faire appel à l'entreprise "Artisanspro.fr". Un plombier est venu chez nous pour déboucher l'évier et il a tenté de nous arnaquer. "Le bouchon est trop gros pour être enlevé avec une pompe, je fais venir un camion pour la somme de 1300 euros hors taxe ?" Il a quand même facturé son intervention inefficace 140 euros. Un autre plombier est venu le jour d'après et à débouché l'évier pour une somme tout a fait convenable. Je l'ai contacté de nouveau pour lui dire que ses pratiques n'étaient pas correctes. Il m'a répondu "chacun applique ses prix comme il le souhaite monsieur". Voici son numéro si vous souhaitez perdre du temps et de l'argent : 06 05 85 05 85

Dimanche 14 Avril 2024, j'ai fait appel aux services de la société MES DEPANNEURS ASSISTANCES (RCS 918 475 401 - tel : 01 84 60 03 26) dans le cadre d'un dysfonctionnement du ballon d'eau à mon domicile à Clichy. Suite au passage d'un de leur collaborateur, la conclusion était que le ballon d'eau était cassé et qui fallait le changer. Les travaux pouvant se faire le jour même. J'ai eu le Patron de la société au téléphone qui m’appelé avec un numéro différent (06 95 92 27 38) et qui me dit que je devais passer ma carte bancaire pour une empreinte de 1 540,00€ (CB de 500,00€ + 900,00€ + 140,00€), pour qu’il puisse faire de son côté la déclaration de sinistre auprès de mon assurance. Il m'a assuré, à plusieurs reprises, que ce n'était qu'une empreinte et que les montants ne seront pas prélevés. J'ai par la suite annulé la prestation le jour même avant le retour du plombier et j'ai payé les frais de déplacement de 120,00€. Le jeudi 18 avril je me rends compte que les 3 empreintes sont passées. Mes appels sont rejetés et filtrés car dès que j’appelle l’assistance téléphonique m’informe qu’ils sont fermés durant les heures d’ouvertures et me demande de rappeler ultérieurement. Quand, j'ai réussi à les avoir une fois on me dis que la comptabilité se charge du remboursement et après cet échange, j'ai encore été bloqué. J'ai utilisé un autre numéro pour les appeler et là ils ont décroché avant de se rendre compte que c'était moi. J'ai porté plainte et je suis dans l'attente.

Entreprise qui facture 500€ pour l'utilisation d'un furet éléctrique pour déboucher un W.C., qui est bouché à nouveau le lendemain sans qu'il soit utilisé. Technique classique de j'appelle mon patron. Il assure que les frais sont remboursés par l'assurance alors que ce n'est pas vrai. Ils donnent une facture avec "garantie 5 ans". Quand nous essayons de les appeler pour qu'ils viennent vérifier à nouveau, ils bloquent notre numéro donc impossibles à joindre.

Suite à un problème de canalisation des eaux usée bouchées, il m'ont envoyé une équipe. au final une facture de 4800 euros pour un débouchage par hydrocurrage et un passage camera. Suite à l'intervention d'un vrai plombier, il s'avère que le débouchage par hydrocurage n'étais pas nécessaire, qu'il n'ont pas réalisé de rapport et la détection des défaut était fausse ( identification de raccord à la place de défaut).

Un samedi après-midi, avons appelé serrurier car clé coincée dans serrure et plus possible de rentrer chez soi avons trouvé Les Clés du bonheur sur internet ..soit disant se situant dans le département où nous sommes (06) quelqu un est arrivé et après presque 2 heures a percé la porte et nous a fait un devis qu il fallait honorer immédiatement pour que la porte soit réparée …n’a jamais terminé le travail …soit disant il manquait une vis ….2780 € ….devons refaire la porte , après avoir attendu 1 mois , avec une serrure endommagée …espérant toujours qu il reviendrait ….Apres avoir fait appel a un serrurier « conseillé » par des amis de la région …et nous devons refaire la porte !! 🤬🤬🤬