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Cela fait 4 mois que je bataille avec eux pour essayer de récupérer au moins une partie de la somme totale dépensée (environ 11000€). Comme expliqué dans le contenu, j'ai d'abord ouvert mon compte chez eux avec 250€. Au bout de 24h, 50€ de gains. Après cela, ils m'expliquent qu'il serait bien de placer 10000€ pour que cela génère rapidement et de manière efficace des gains élevés. Etant hésitant parce que c'est quand même une sacrée somme, que j'avais épargnée depuis un moment, l'agent a ouvert un crédit pour moi de 10000€, sans vraiment me laisser le temps de dire "oui ok allons-y", et entre temps je lui avais indiqué que je ferai un 1er dépôt de 2000€ et qu'après on verra. Et surprise : ils mettent ces 2000€ en "remboursement du crédit". Je les contacte par mail, ils me rappellent et la première bataille commence : impossible de faire quoique ce soit tant que le crédit n'est pas remboursé. J'ai dû avoir à faire à 4 ou 5 personnes différentes. Toujours le même refrain : payer le crédit et tout ira bien, vous pourrez profiter de votre argent sans problème. J'ai beau leur expliquer que je n'ai jamais demander de crédit, on me répond qu'un accord oral a suffi. Bon admettons, mais tout ce que je veux c'est récupérer mes 2000€ qui sont venus dans le remboursement de ce fameux crédit que je n'ai jamais demandé... Rien à faire. Et finalement après quasiment 2 mois, un agent m'appelle (j'ignorais leurs appels depuis ce temps car résigné...) et finalement m'indique qu'il a renégocié mon crédit pour le diminuer à 2100€ environ. Il m'indique qu'en réglant ce montant + frais de courtage etc (il m'envoie la facture par mail), je serai en mesure de retirer les 20000€ environ gagnés grâce à différents placements qui avaient été effectués pendant tout ce temps. Je vais voir sur mon compte polarbtc et effectivement il y avait cette somme cumulée en gains. Et là j'ai craqué, j'ai payé les 4200€. L'agent me dit que pour gagner du temps je dois créer un wallet Coinbase, comme ça le transfert sera effectué en quelques heures maximum et que je recevrai tout en USDC. Et effectivement au bout d'un certain temps, je vois apparaître la transaction, et par précaution je tente un transfert de la somme sur un autre portefeuille mais rien ne se passe. Je suis rappelé par ce même agent qui m'indique qu'en fait, il faut d'abord verser un certain pourcentage de la somme totale "en attente" sur mon portefeuille pour débloquer le tout. Ok ça paraît probable, il me semblait avoir déjà vu ce genre de manip... La somme représentait 4100€. Mais naïvement je ne fais pas attention à l'adresse de portefeuille qu'il m'indique lors de l'appel, et j'envoie les 4100€. J'ai constaté trop tard que l'adresse était différente de celle de mon portefeuille personnel (à cette question que j'ai posée plus tard, ils me répondent qu'il s'agit d'un alias permettant le déblocage de la somme en attente). Les 4100€ apparaissent finalement à leur tour dans les transactions de mon portefeuille quelques heures plus tard. Mais même histoire, ils sont comme bloqués. Comme les 20000€, il ne viennent pas se cumuler avec mon solde total. Je fais le signalement au support Coinbase, qui me répondra 48h plus tard que l'adresse de contrat de jeton utilisée (il s'agit en fait d'une référence de type de cryptomonnaie) est une fake, que ce n'est pas l'adresse réelle de l'USDC. D'où le fait que ça ne remonte pas sur mon portefeuille, puisque tout cela est finalement utilisé comme un "mirage". Par la suite j'ai harcelé le support par mail et même par téléphone pour qu'on me rappelle et qu'on solutionne la situation. Ils finissent par m'appeler, un agent différent, puisque le précédent a apparemment été remercié. Oui, ils ont fait des erreurs, les agents précédents étaient des tricheurs, malhonnêtes etc. Ils vont solutionner le problème. Un membre du département des finances s'est saisi personnellement de mon dossier. Ce qu'il faut faire pour débloquer définitivement la situation : payer! Encore 4200€ (qui est apparemment la somme de la flat tax, représentant 30% de la somme totale des gains et de mes versements à récupérer). Je refuse catégoriquement, indiquant que jusque là je n'avais fait que ça : verser de l'argent. Et je ne lâcherai rien de plus. Après de longues conversations inutiles, ils finissent par me proposer une solution : je transfère la somme demandée sur mon compte Binance, je ne fais rien de plus. J'envoie ensuite une capture d'écran pour prouver que la somme est bien là, et derrière on me fait le transfert. On avance, enfin une opération ou je ne perds rien. Je suis donc la démarche, mais les transferts bancaires prennent un peu plus de temps que d'habitude. Et ils m'appellent, sans relâche, toutes les 10 à 30mn toute la journée, pour me demander où ça en est. Je reçois une première partie sur mon compte Binance, ils m'indiquent qu'ils font donc un premier transfert de 5000€, en attendant le reste. Puis un deuxième de 5000€. Le reste sera envoyé quand j'aurai la somme totale de 4200€ sur mon compte Binance. La fin de journée approchant, l'agent me rappelle et me dit que son chef lui met une énorme pression, et que pour attester de ma bonne foi, je dois verser 2000€. Le reste sera envoyé plus tard. Et là je refuse, on avait un accord et je ne reviens pas dessus. Il me dit alors que j'ai sa parole, qu'il risque sa place etc. Rien à faire, je ne lâcherai rien de plus. Comme convenu, dès que j'aurai reçu l'argent, il aura le mien. Et finalement, il annule tout, car comme il me dit : je ne lui fais pas confiance donc lui non plus en retour. Et voilà, retour à la case départ... En conclusion, malgré les personnes qui critiqueront et je sais qu'il y en aura ("vous êtes trop naïfs", "vous pensiez vraiment que ça allait marcher? C'est trop beau pour être vrai!", "blablabla"), et bien je ne vous le souhaite pas, mais si vous aviez à faire à eux, croyez-moi : ils trouveront le moyen de vous piéger ! Au passage, si d'autres personnes victimes de cette société, qui sévie encore et qui va continuer à arnaquer des gens, souhaitent s'allier et les faire tomber, je réponds présents et je suis prêt à engager des poursuites ! J'ai déjà eu une victime par téléphone, qui entame les démarches de son côté et qui est déterminée ! J'ai fait le signalement à l'Autorité des Marchés Financiers, sur le site du gouvernement français (Thésée, qui permet d'amorcer les enquêtes), et je vais le faire également sur le site d'Europol. Alors contactez-moi et unissons nos forces ! Mes coordonnées : l.roche38760@yahoo.fr - +33 (0)6.37.78.96.21