Alex0638, registered user

Dans une situation de stress liée à une porte claquée, appel d'un serrurier. Il a percé le cylindre puis m'a annoncé le tarif : plus de 2400 € HT ! Face à mon désarroi, cette personne est descendu à 1080€ HT en m'indiquant qu'il pouvait poser des pièces reconditionnées. Le cylindre étant percé je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter si je voulais avoir une porte fermée. C'est seulement après avoir payé qu'il m'a établi le devis puis la facture. Voir Pj.

Après avoir claquée ma porte en oubliant les clés un samedi après-midi le serrurier est arrivé à sorti sa perceuse et à refusé d’essayer avec une radio malgré ma demande . Une fois perce il a glissé la radio et ouvert la porte Là bien obligé il me donne le devis 480+80€ pour l’ouverture et pour le changement de serrure 2300+80€de main d’œuvre en tout avec la tva 3515€………. Que pouvais-je faire Laisser ma porte ouverte pour pouvoir re rentrer ou rester cloîtrée jusqu’au lundi matin ….. j’ai paye sans discussion possible……. Le lundi j’ai pris contact avec des serruriers pour apprendre que ma serrure coûte 395€.Je n’ai toujours pas reçu la facture après une dizaine d’appels téléphoniques impossible de discuter avec le responsable qui prétend que ses techniciens savent mieux que moi,et que les autres serruriers, ce qu’il faut faire…. Je lui ai proposé de me rembourser 2000€ estimant que 1500€ était déjà un bon prix (pour une arnaque)!!!!!

Suite à une clef cassé dans une serrure un vendredi soir, Nous avons fait appel à un serrurier en urgence. Ils nous annoncent plus de 2000€ pour changer le tout. Nous avons dit que c’était impossible ( la facture est descendu à 1200€ ) la personne refuse le chèque, elle ne prend que sum up! Après avoir insisté nous avons payé moitié chèque /moitié CB Je n’ai jamais vu une facture de serrure aussi élevé, ils vous imposent les clefs et serrures les plus cher!!! De plus la personne vous parle mal elle est arrogante et dans la provocation.