PRATIQUE TROMPEUSE ET ABUSIVE DU SITE AMAZON (lui-même et non pas une boutique)
Le 10 octobre 2023, dans le cadre d'une offre flash d'Amazon j'ai passé commande de 4 disques de 4To.
J'ai été livré de 4 disques de 1To seulement.
J'ai immédiatement contacté le service clients qui m'a proposé retour et remboursement; ce que j'ai refusé.
Ma demande étant de livrer les produits conformes à la commande.
Malgré une lettre recommandée avec AR exigeant d'appliquer la garantie légale de conformité, AMAZON ne fait aucune proposition.
D'autres consommateurs doivent être victimes de cette même pratique douteuse: ferrer le client potentiel avec une offre alléchante et ne pas l'honorer !
Une telle pratique est inacceptable, particulièrement de la part d'une société avec pignon sur rue.