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Bonjour, J'ai acheté un aspirateur "Vapronic V12" pour une somme de 159.90 sur le site https://vapronic.com/ le 21/12/2020 . Sauf que la commande n'est toujours pas envoyée à ce jour. J'ai donc annulé la commande et demandé le remboursement par email. J'ai reçu une réponse comme quoi l'annulation est impossible car contraire à la politique de remboursement du site...Le site est vraiment trompeur et bien fait avec des avis clients et des liens il y a même un numéro de téléphone (c'est un répondeur qui vous dit d'écrire des emails) bien évidemment. Comme je suis à l'initiative de l'achat impossible d'obtenir le remboursement de ma banque. Je vais devoir trouver un autre moyen si je veux espérer un remboursement.

Je me suis fait avoir par VAPRONIC et je retrouve exactement la même publicité et les même photos chez NOVALUX.

Jattend une reponse de votre part ,merci j'ai deux echanges avec eux concernant mon numero de suivi. Cette somme a ete debiter sur mon compte en banque