Je réponds à 3 questions puis 3 tirages possibles dont 1 gagnant. Je m'inscris avec adresse mail et coordonnées CB. Je suis créditée puis débitée le 6 juin d'1, 95€, ça m'interpelle, je surveille mon compte et nouveau débit le 10 juin de 49,80€ toujours par affharmon.com Barcelona. Je bloque ma carte aussitôt et préviens ma banque. J'envoie un mail
très poliment à support@affharmon.com, pour avoir une explication et je reçois en retour une réponse d'une autre adresse mail, adele@educonlines.com qui m'indique un abonnement avec 5 jours d'essais gratuits. Je vous joins le copier-coller :
adele@educonlines.com (Customer Service)
11 juin 2022, 12:33 UTC+2
Bonjour,
En fonction des conditions, vous bénéficiez également d'un essai de 5 jours sur le programme de notre partenaire affairharmony.com. Si vous continuez avec un abonnement au-delà de la période d'essai de 5 jours, l'abonnement est renouvelé et vous devrez payer un montant sur votre carte de crédit, qui varie en fonction du service fourni, de dix-neuf euros à quatre-vingt-dix euros. Vous pouvez choisir le plan sur le site Web du partenaire.
Nous confirmons que votre abonnement a été annulé et qu'aucun frais supplémentaire ne sera pas imputé à votre carte.
Si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider.
Ça ne répond en rien à mon mail, aucune précision ni facturation de quoi que ce soit. Je ne sais pas comment récupérer les 49,80€.
Si quelqu'un peut m'aider, merci