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J'ai aucun contact avec eux alors ils disent..que la somme 79€ sera prélevée le 29 novembre ?????

ils m ont téléphoné pour me réclamer des factures de voyances impayés datant de 2017.je n ais aucun souvenir de ces factures???? Cela fait deux fois et ils insistent et me laisse des messages en me demande de les contacter au plus vite sinon il feront appel a un huissier.je suis extrêmement surprise de cette manière de pratiquer. ni courrier ,ni mail juste des appels téléphonique. pourriez vous s il vous plait m en dire d avantage bien cordialement