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Marie78250

Registration date01/10/2023
Last intervention date01/10/2023
Number of reports1
Number of comments2
Estimated number of helped users93
Prefered languageFrench
Reports where the member intervened the most

Après avoir acheté 09 clôtures, il s'avère que le produit n'est pas en stock et doit être commandé en Chine. Livraison 2 semaines plus tard de Chine pour réceptionner un produit de très mauvaise facture : Treillis en plastique souple au lieu d'être en structure en bois rigide Non extensible Des dimensions 2X plus petites De très mauvaise qualité Ne correspondant en rien à l'annonce, aux photos et vidéos sur le site Peu de feuilles pvc et mal fixées Refus de remboursement sous 14 jours pour produit défectueux et non utilisables malgré les textes de lois. La comparaison est flagrante entre leur produit reçu et ceux que l'on trouve en magasin ou en présentation sur le site Primo promo.

On Mon, Aug 8, 2022 at 7:00 AM UTC, Primo Promo wrote: Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Afin de pouvoir traiter votre demande, veuillez demander un papier officiel de GLS stipulant qu'ils n'ont pas été en possession de votre colis, ou stipulant l'adresse à laquelle le colis a été livré. Dans l'attente de votre retour. Cordialement,

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