L'entretien au tél a duré 1H15, il est très très rassurant, prenez votre temps Madame, ne vous inquiétez pas, vous avez appelé où il fallait etc...La 1ère demande de paiement est en TND , je m'inquiète, il me dit que c'est une unité monétaire, (support@monetiquetunisie.com) ; ma banque le refuse, la 2e est faite par support@installine.com, et là ça passe, j'ai payé 200euros, il va me laisser pour faire le nettoyage qui durera 2h, pendant lesquels il installe un anti-virus avast, puis plus rien. Le lendemain, j'en parle à mon fils qui me dit c'est une arnaque, mon informaticien me dit de passer à la banque faire opposition, et lui amener mon ordi à nettoyer !!!!
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