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Le 02/08/2019, commande et paiement via le site de l'annonceur, d'une armoire à chaussures (199€ + 30€ frais de port). Depuis, que des échanges emails dont résumé ci-après. Email de confirmation commande le 03/08. Relance et réponse avec excuses le 10/09. Réponse et demande annulation commande avec remboursement le 19/09. Réponse le 24/09, avec tentative d'annulation commande auprès du service logistique. Réponse le 25/09, avec mise en demeure de contacter la DGCCRF. Réponse d'excuse et pour info demande transmise au logisticien le 27/09. Réponse accusé de réception Le 02/08/2019, commande et paiement via le site de l'annonceur, d'une armoire à chaussures (199€ + 30€ frais de port). Depuis, que des échanges emails dont résumé ci-après. Email de confirmation commande le 03/08. Relance et réponse avec excuses le 10/09. Réponse et demande annulation commande avec remboursement le 19/09. Réponse le 24/09, avec tentative d'annulation commande auprès du service logistique. Réponse le 25/09, avec mise en demeure de contacter la DGCCRF. Réponse d'excuse et pour info demande transmise au logisticien le 27/09. Réponse avec accusé de réception annulation commande et demande de remboursement cf. Art. 138-3 et 138-2, le 02/10. Réponse de sensibilisation remboursement le 23/10. Depuis, pas de réponse et pas joignable par tél.