Le 15/03/2022 je constate le prélèvement de 146,75€ sur mon compte et constate que celui-ci a été fait par WAZARI Assurances. Je téléphone donc au service client qui me dit que je dois m'adresser au cabinet de courtage ce que je fais de suite. J'ai donc une Mme Sarah Leroy qui me dit que j'ai signé un contrat électroniquement le 21/05/2021 et que les 14 jours pour la rétractation sont dépassés je lui réponds que je n'ai jamais reçu de contrat que ce soit par e-mail ou par courrier postal ce qui est logique puisque l'adresse mail ainsi que l'adresse postale ne sont pas correctes et que je ne pouvais pas me rétracter puisque je n'avais aucun contrat. Je dis donc à cette dame que je vais révoquer le prélèvement le 15/03/2022 ce que je fais. Après maints appels cette Mme Sarah Leroy me fait miroiter qu'elle a demandé à Wazari de résilier mon contrat . J'attends quelques jours et de nouveau téléphone à cette dame du cabinet de courtages S.A.R Courtage qui me dit ne toujours pas avoir eu de réponse de la part de Wazari mais qu'elle me tient au courant très rapidement. n'ayant pas de nouvelle je recontacte Mme Sarah Leroy le 21/04/2022 qui me confirme avoir demandé la résiliation à Wazari et qu'elle est toujours en attente d'une réponse. Nous sommes le 27/05/2022 et je n'ai toujours aucune nouvelle à part des SMS comme quoi les prélèvements d'Avril et de Mai ont été rejetés. Entre temps j'avais pris une autre assurance et je ne vais pas en payer deux.
Que se soit S.A.R Courtage ou WAZARI assurances sont à éviter et même à proscrire.
Je tiens également à signaler que jusqu'à ce jour je n'ai jamais reçu de carte de tiers payant. Par contre pour les prélèvements on ne perd pas de temps.