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Bonjour, En janvier 2021 je commande quelques produits sur le site "Epicerie du terroir". Produits que je reçois et qui me semblent bons, d'ailleurs j'en ai recommandés peu après. Cette semaine je remarque sur mon compte bancaire un débit au nom de l'épicerie du terroir de 44,90 € alors que je n'ai rien commandé et que mes 2 commandes ont bien été débitées auparavant. Je crois à une fraude j'écris dans ce sens à ma banque et à l'Epicerie du terroir. Entre temps je recherche et je m'aperçois que ce site m'a abonné à un service "abonnement livraison VIP" de 44,90 € pour 60 jours renouvelés automatiquement. En fait on lit en bas de la facture de la 1ère commande "Livraison vip - offre d'essai : OFFERTS". Et dans les CGV, au bout de 21 jours si on ne se manifeste pas on est automatiquement abonné pour 44,90 €. Ceci alors que, de mémoire (je peux me tromper mais...) je n'ai rien indiqué à ce sujet. Je leur ai écrit comme quoi j'étais très choqué de ces procédés, je demandais le remboursement de ces 44,90 € et que je cessais toutes commandes avec eux et que je le faisais savoir. Je ne dois pas être le seul ? gipsvar

JARDINS MALIN.comFrançois C. Service Clientèle https://jardins-malin.com contact@jardins-malin.com Commander une tête débroussailleuse sur ce site, je l'ai jamais reçu, aucune réponse aux mails Je n'ai toujours rien reçu. et je vous demande de bien vouloir me rembourser car la commande à été faite le 17 avril 2020 on est le 2 juin soit 44 jours et on est aussi loin des 16-20 jours en moyenne. sans réponse de vos service étant handicapé myopathie je me verrais de contacter mon conseil juridique et mes associations de consommateurs 50 million de consommateurs et que choisir ou je suis abonné cordialement MR BLANOT

remboursement@servicevmails.com impossible ne fonctionne pas

commande faite livraison avec des manques prélevement de la totalité de la somme la facture indique un avoir bien inférieur et pas de reponse au réclamations

Je n'ai pas répondu à ce n°. J'ai reçu ce mail dans les 30 secondes suivantes!

Je suis tombé sur une pub de ce site , etant interessée , je suis tombé dans le piége bien que je me doutais que ça ne pouvait pas etre aussi peu cher . Au moment du paiement , ma carte a ete refusée pour raison de paiement " non mandaté" .