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encaisse le cheque et n'envoie pas l'article

j ai envoyé un cheque pour acheter un jeu de ds pour l anniversaire de mon enfant. Elle a encaissé le cheque et ne m a jamais envoyé le colis et ne repond plus a mes mails. cette personne est CAROLINE TRAN 2 RUE DE LA BOETIE 24100 BERGERAC.Et cette personne tient un restaurant....c est honteux!!! plainte en cours

J ai acheté et payé le 13/4/21 un genre de balai fait tout : plafobds,carreaux, murs etc...et à ce jour je n ais toujours pas reçu ma commande?