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Traveljunction Chris Jordon 1-844-216-0381 Suite B2:11 Vista Centre Salisbury Road, Hounslow TW46JQ United Kingdom Le 24 novembre 2019. Par l'entremise du site Jetcost qui me transfert à Traveljunction je fais l'achat de billet d'avion Montréal-Puerto Vallarta au coût de 1054$C.sur Air Canada Le lendemain 25 novembre 2019 je reçois un appel de Chris Jordon me disant que les billets ne sont plus disponibles à ce prix et que maintenant le prix est 1650$C, je refuse et demande d'être remboursé il me dit alors qu'il peut me faire un ''deal '' à 1480$C mais que je dois faire le paiement de la difference de prix soit 426$C immédiatement sur le site inscrit dans son courriel qu'il me fait parvenir. Ce que je fais. Il m'assure que mes billets électroniques me seront envoyés dans les 12 heures suivantes incluant la réservation des sièges. Le 30 novembre, n'ayant pas reçu mes billets je contacte Traveljunction, Chris Joron il me répond qu'il me fait parvenir mes billets à l'instant, je demeure en ligne et voilà mes billets (faux) me parviennent par courriel. Le 7 Décembre n'ayant pas confiance je contacte le service à la clientèle d'Air Canada. La réprésantante nous confirme qu'il n'y a aucune réservation faite par Traveljunction à notre nom sur ce vol!!!!!! Le 8 Décembre je rejoints Chris Jordon après trois appels et lui dis que j'ai contacté Air Canada et qu'aucune réservation n'a été faite par Traveljunction. Il me dit qu'il fait des vérifications et qu'il me rappelle dans 10 minutes Aucun retour d'appel. Le 10 Décembre j'appel Traveljunction et demande de parler Chris la réceptionniste me demande mon nom j'attends elle me revient et me dit que Mr Jordon sera au burean dans deux heures. Dix minutes plus tard je recontacte Traveljonction mais c'est ma conjointe qui demande à la réceptionniste en français de parler à Mr. Joron SURPRISE IL EST LA!! Je prends alors l'appareil et lui demande ou en sont mes billets? Is ne sont plus disponibles car ils ont eu un problème de transmission la,la,la,la.......... Je demande alors d'être remboursè, il me dit aucun problème monsieur je vous fais parvenir un courriel confirmant votre remboursement, lequel sera fait dans les 24 à 48 heures. A ce jour j'attends toujour la confirmation du remboursement et le remboursement