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Después de recibir el pago del articulo ya no tienes más información ni comunicación de nada, al tratar de contactarse, dice correo no encontrado. No tienen numero de deteléfono. Tampoco dan la solución de arrepentimiento o devoluciones

Necesito hacer un reclamo para que me envíen lo que compré o me devuelvan el dinero. Ellos solo tienen un correo Hotmail.