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J'ai commandé une serviette de plage. J'ai reçu un mail de confirmation d'envoi puis plus rien. Je n'ai pas reçu ma commande. Aucune réponse à mes mails et le numéro de téléphone ne répond jamais

je ne sais pas du tout comment me desabonner alorsj'ai bloque mes comptes banquaires

ce jour pour renouvèlement d’un abonnement. Je n’ai jamais été informée de ce prélèvement ces deniers jours. Mon premier contact avec ce site date d’une année. La loi oblige t-elle ces sites à prévenir en amont du prélèvement le consommateur?

un email de confirmation de commande avec references et plus de nouvelle.