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Aucun rapport avec le produit commandé ,produit non conforme

On paye pour un matelas de qualité et on ne reçoit rien... Ou en retard, un matelas cheap, incomparable au prix payé, qui n'est même pas comme sur la photo.

Site web sous une apparence plutot réussie et convainquant, il se trouve qu'en réalité ce site est juste la pour vous duper et vous voler de l'argent. Apres avoir renseigné vos données et coordonnées personnelles, la transaction s'effectue via carte bleue, la somme vous est vite débitée sur votre compte bancaire, en revanche vous ne recevrez jamais le(s) produit(s). Aucun moyen de contacter qui que ce soit sauf via un email, frauduleux lui aussi car aucun moyen de rentrer en contact avec qui que ce soit et aucune réponse claire.

Bonjour, J ai commandé le 22 juin un lot de 3 tapis pour 119,70 euroscar une amie souffre de fibromyalgie et mes 3 filles ont des problèmes de dos donc pour leur faire un cadeau j ai commandé ce lot. Je pensais être livrée pendant mes vacances mais rien, ni non plus de nouvelles de leur part. A mon retour je leur envoie donc 2 mails à "noemie.paris.store@gmail.com" restés sans réponse...c est pourquoi je viens vers vous pour m apporter de l aide et obtenir un remboursement si possible de leur part. J espère que vous pourrez me donner la démarche à suivre car j ai peur de ne pas y arriver seule. Merci pour votre aide. Mme villette.