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J'ai commandé une peluche mi avril. Sue le site le délai de livraison est de 3 à 5 jours. J ai reçu un mail pour me dire qu il y a beaucoup de commandes donc c'est repoussé à 15 jours. J'ai demandé où en est ma commande j'ai reçu une réponse en me disant que c'était bien envoyé et que des recherches allaient être faites. Depuis aucune réponse malgré mes mails.

Envoyé de mon iPad suite à ma commande sous le code #2003 au nom de Riahi Ridha du 25/04/2019 pour la date de respections le4(05/2019 que vous avez reporté finalement à la date entre le 4/05/2019 au 16/05/2019 d’ailleurs je vous et envoyé un e-mail et message à ce sujet en et e 19 /05 et toujours rien alors que le payement a était effectué alors je souhaiterait que vous honoriez votre engagement comme c’est prévue dans vos condition ou alors vous me rembourser la somme de 19; 99€ merci d’avance