Bonjour,
En janvier 2021 je commande quelques produits sur le site "Epicerie du terroir".
Produits que je reçois et qui me semblent bons, d'ailleurs j'en ai recommandés peu après.
Cette semaine je remarque sur mon compte bancaire un débit au nom de l'épicerie du terroir de 44,90 € alors que je n'ai rien commandé et que mes 2 commandes ont bien été débitées auparavant.
Je crois à une fraude j'écris dans ce sens à ma banque et à l'Epicerie du terroir.
Entre temps je recherche et je m'aperçois que ce site m'a abonné à un service "abonnement livraison VIP" de 44,90 € pour 60 jours renouvelés automatiquement.
En fait on lit en bas de la facture de la 1ère commande "Livraison vip - offre d'essai : OFFERTS".
Et dans les CGV, au bout de 21 jours si on ne se manifeste pas on est automatiquement abonné pour 44,90 €.
Ceci alors que, de mémoire (je peux me tromper mais...) je n'ai rien indiqué à ce sujet.
Je leur ai écrit comme quoi j'étais très choqué de ces procédés, je demandais le remboursement de ces 44,90 € et que je cessais toutes commandes avec eux et que je le faisais savoir.
Je ne dois pas être le seul ?
gipsvar
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