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on passe des commandes et pas de news argent debité du compte et aucune nouvelle impossible de les contacter

Je lui ai indiqué avoir eu son RIB par sa sœur et effectué un virement sur son compte. Il insiste en me demandant de le dépanner pour pour pouvoir rentrer et accéder à son compte .......

Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Je vous invite à renvoyer l'article à l'adresse indiquée ci-dessous et dès que vous m'aurez présenté la preuve de renvoi, je vous rembourserai intégralement votre commande : Ford Yang Street Floor 3 ,Unit 2 ,Building No.60 ,Lingyun No.5 DEPARTMENT, Bei Yuan Street City:YIWU Province :ZHEJIANG Country:CHINA Zip Code:322000 Contact Phone Number :+86-13586967647 Par contre, je suis désolé mais nous ne proposons pas d'étiquette de retour. Comme indiqué sur notre site, les frais de renvoi sont à votre charge.